Publicado en: Nueva Prensa de Guayana  

Por: Fernando Sánchez Arias

08/03/2010   

Como seres humanos estamos cargados de sesgos que limitan nuestra capacidad para ver realmente lo que está a la vista, de comprender lo que está sucediendo ante nosotros. Nos formamos una mirada de lo que vemos contaminada por nuestra historia de vida, por los conocimientos que adquirimos cuando fuimos educados, por los valores familiares que aprendimos de nuestras madres o figuras paternas, por los dogmas religiosos de la fe que elegimos seguir, así como por los éxitos y fracasos que conforman nuestro capital de experiencias.  

Es conocida la frase que dice que "todo martillo ve los problemas como un clavo y todo destornillador los ve como un tornillo". Esa ceguera funcional, que depende de nuestros paradigmas o patrones mentales, fue claramente explicada por Thomas Kuhn, físico de la Universidad de Harvard y otrora profesor de Princeton y el MIT, quien en su célebre obra LA ESTRUCTURA DE LAS REVOLUCIONES CIENTÍFICAS, nos invita a darnos cuenta que el saber algo puede impedir el que veamos detalles claves que son imperceptibles ante nuestra manera de ver las cosas.  

Esta toma de conciencia hace que nuestro comportamiento como dirigentes o miembros de una familia, escuela, empresa, unidad del Gobierno o universidad, exija la observación y evaluación de otros, que con "otros ojos" puedan ver lo que nosotros no "vemos". Es aquí donde los COACHES juegan un papel fundamental en la vida de los que deseamos mejorar cada día, tener un mejor desempeño acompañado de mejores resultados en términos de efectividad, economía, ecología y felicidad.  

Los COACHES, aunque empleen metodologías distintas, son personas debidamente preparadas y certificadas por entidades de reconocido prestigio académico y profesional para "acompañar el mejoramiento de otros". Un COACH no es un dador de consejo, es un excelente formulador de preguntas que lleva a su "COACHADO" a reflexionar sobre lo que ha hecho y lo que puede hacer para mejorar sus resultados, ayudándole a ver mejor para ser mejor. P 2,426).-